iPhoneでは、ネットワークやアカウントの設定にあたって「構成プロファイル」のインストールが必要になることがあります。
この記事では、プロファイルのインストール方法から、注意点や困ったときの対処法まで、わかりやすく解説していきます！
そもそもプロファイルとは？
iPhoneの「プロファイル（構成プロファイル）」とは、各種設定を一括で行うためのファイルのことです。
プロファイルをインストールすることで、通信会社のネットワークに接続したり、独自サービス（メールやWi-Fiスポットなど）を利用したりできるようになります。
たとえば格安SIM（MVNO）の利用にあたって、Android端末では手動でAPN設定が必要ですが、iPhoneの場合はAPN構成プロファイルをインストールするだけで設定が完了します。
なお大手キャリアでは自動でAPN設定が行われるため、基本的にAPN構成プロファイルのインストールは不要です。
（iOS 15未満の端末は、別途設定が必要な場合があります。）
| 通信事業者 | APN設定 |
|---|---|
| 原則不要 *2
|
| 格安SIM（MVNO） | 原則必要 （APN構成プロファイルをインストール） |
*1 auとソフトバンクは、機種変更にあたってSIM交換が必要になる場合あり
*2 iOS 15未満は、別途設定が必要な場合あり
関連記事：
AndroidのAPN設定とは？やり方から設定できないときの対処法も解説！
悪意のあるプロファイルに注意！
プロファイルは便利な仕組みですが、悪用されることもあります。
悪意のあるプロファイルをインストールすると、情報漏洩やフィッシング詐欺などのリスクがあるため、身に覚えのないSMSやメールなどでプロファイルのインストールを求められた場合は、とくに警戒が必要です。
参考：
宅配便業者をかたる偽ショートメッセージで、また新たな手口が出現 | 情報セキュリティ | IPA 独立行政法人 情報処理推進機構
iPhoneでプロファイルをインストールする方法
iPhoneでプロファイルをインストールする流れは次のとおりです。
- プロファイルをダウンロードする
- ダウンロードしたプロファイルをインストールする
1．プロファイルをダウンロードする
まずは、iPhoneにインストールするプロファイルをダウンロードしましょう。
- Safariを開き、プロファイルのダウンロードページにアクセス
- ダウンロードリンクをタップ
- 「〇〇は構成プロファイルをダウンロードしようとしています。許可しますか？」というメッセージが表示されるので「許可」をタップ
プロファイルのダウンロードは、必ずSafariから行います。
Safari以外のブラウザでダウンロードしたプロファイルは、インストールできない場合があります。
格安SIMのAPN構成プロファイルのダウンロード先は、各社の案内をご覧ください。
必要に応じて「〇〇（格安SIM名）APN プロファイル」などで検索するといいでしょう。
2．ダウンロードしたプロファイルをインストールする
ダウンロードしたプロファイルは、設定アプリからインストールできます。
- 設定アプリを開き、「ダウンロード済みのプロファイル」をタップ
- 画面右上の「インストール」をタップ
- パスコードを入力し、インストールを完了する
APN構成プロファイルのインストール後にやること
格安SIMの利用にあたってAPN構成プロファイルをインストールした場合は、通話とモバイルデータ通信が正しく利用できるか確認しておきましょう。
モバイルデータ通信が利用できない場合は、コントロールセンターなどからモバイルデータ通信がオンになっているか確認してみましょう。
機内モードのオン/オフや再起動によって、繋がるようになる場合もあります。
また前提として、端末の販売元キャリアと異なるキャリアの回線を利用する場合は、SIMロックが解除されている必要があります。
参考：
SIMロックとは？確認方法から解除手順まで知っておきたい基礎知識
iPhoneでプロファイルのインストール状況を確認する方法
プロファイルのインストール状況は、次の手順で確認できます。
- 設定アプリを開く
- 「一般」＞「VPNとデバイス管理」をタップ *1
- 「構成プロファイル」に、インストール済みのプロファイルが表示されます
*1 iOS 14以前は「プロファイル（または「プロファイルとデバイス管理」）」をタップ
iPhoneでプロファイルを削除する方法
プロファイルを削除する方法は下記のとおりです。
- 設定アプリを開く
- 「一般」＞「VPNとデバイス管理」をタップ *1
- 削除したいプロファイルをタップ
- 「プロファイルを削除」をタップ
- パスコードを入力し、削除を完了する
*1 iOS 14以前は「プロファイル（または「プロファイルとデバイス管理」）」をタップ
iPhoneのプロファイルで困った時の対処法！
iPhoneのプロファイルについて、よくある困りごとと解決方法をまとめました。
プロファイルがダウンロード・インストールできない
プロファイルが正しくインストールできないときは、お使いのブラウザアプリを確認してみてください。
プロファイルのダウンロードは、必ずSafariから行います。
Safari以外のブラウザでダウンロードしたプロファイルは、インストールできない場合があります。
APN構成プロファイルは2つ以上インストールできない
格安SIMの利用に必要なAPN構成プロファイルは、同時に2つ以上インストールできません。
以前利用していたプロファイルが残っている場合は、あらかじめ削除しておきましょう。
プロファイルが表示されない
設定アプリからプロファイルが確認できない（構成プロファイルの項目が表示されない）場合は、プロファイルがインストールされていない可能性があります。
もう一度プロファイルのダウンロード・インストールを試してみてください。
プロファイルを削除するとどうなる？
プロファイルを削除すると、プロファイルに関連する設定が削除されます。
まとめ
iPhoneのプロファイルとは、各種設定を一括で行うためのファイルのことです。
おもに格安SIMのネットワーク設定のために利用されます。
プロファイルのインストールにあたっては、
- Safariからダウンロードする必要がある
- APN構成プロファイルは同時に2つ以上インストールできない
などいくつか注意点はありますが、手順自体はとてもシンプルです。
ぜひこの記事を参考に挑戦してみてください。
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