iPhoneが操作できなくなってしまった時は、強制再起動を試してみましょう。
この記事では、iPhoneを強制的に再起動する方法を、機種ごとに解説していきます。
また、
- 強制再起動の注意点
- 強制的に再起動する前に試したいこと
- 解決できない場合の対処法
なども紹介しているので、ぜひご覧になってみてください！
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iPhoneの強制再起動とは
強制再起動とは、iPhoneの電源を強制的に入れなおす機能です。
iPhoneがフリーズして操作できないときに使用します。
Apple公式サイトに記載されているように、強制再起動によって、iPhoneに保存されているデータが消えてしまうことはありません。
強制的に再起動してもデバイスのコンテンツは消去されません。
（引用：https://support.apple.com/ja-jp/HT201412）
※ただし、作業中で保存されていないデータは消えてしまう可能性があります。
強制再起動の前に試したいこと
iPhoneの動作が不安定になっても、強制再起動せず解決できることがあります。
まずは次の2つの方法を試してみてください。
- アプリの終了
- 再起動
アプリの終了
アプリが固まって動かない場合（ホーム画面に戻れる場合）は、アプリを強制終了すれば解決することがあります。
アプリを終了する方法は次のとおりです。
ホームボタン非搭載機種（iPhone X、11、12シリーズ）
- ホーム画面の下部から上にスワイプして、画面の中央で指を止める
- 左右にスワイプして、終了したいアプリを探す
- 終了したいアプリを上にスワイプ
ホームボタン搭載機種（iPhone 7、8、SEなど）
- ホームボタンを2回押す
- 左右にスワイプして、終了したいアプリを探す
- 終了したいアプリを上にスワイプ
再起動
強制再起動の前に、通常の再起動を試してみましょう。
iPhoneを再起動する方法は次のとおりです。
ホームボタン非搭載機種（iPhone X、11、12シリーズ）
- 電源ボタン（サイドボタン）と音量ボタン（上下いずれか）を同時に押し続ける
- 「電源オフ」スライダが表示されたら、ドラッグする
ホームボタン搭載機種（iPhone 7、8、SEなど）
- 電源ボタン（サイドボタンまたはスリープ/スリープ解除ボタン）を押し続ける
- 「電源オフ」スライダが表示されたら、ドラッグする
【機種別】iPhoneを強制的に再起動する方法
アプリの終了や通常の再起動で解決できない場合は、強制再起動を試してみましょう。
強制再起動の方法は、お使いの機種によって異なります。
iPhone 8以降の機種
iPhone 8、X、11、12シリーズとSE（第2世代）で強制再起動する方法は、次のとおりです。
- 音量を上げるボタンを押してすぐに放す
- 音量を下げるボタンを押してすぐに放す
- 電源ボタン（サイドボタン）を押し続ける
- Apple ロゴが表示されたらボタンを放す
iPhone 7/7 Plus
- 音量を下げるボタンと電源ボタン（スリープ/スリープ解除ボタン）を同時に押し続ける
- Appleロゴが表示されたらボタン放す
iPhone 6s、iPhone SE（第1世代）以前の機種
- ホームボタンと電源ボタン（スリープ/スリープ解除ボタン）を同時に押し続ける
- Appleロゴが表示されたらボタンを放す
強制再起動でも解決しない場合の対処法
iPhoneの強制再起動を試しても解決しない場合は、初期化や修理が必要な可能性があります。
- バッテリーが充電されているか
- 画面に水滴や汚れが付着していないか
- iPhoneが水没していないか
など、iPhone本体に異常がないか確認してみましょう。
「故障かな」と思った時のチェックポイントや、初期化・修理の方法は、下記の記事で詳しく解説しています。
あわせてご覧になってみてください。
まとめ
iPhoneが操作できないときは、次の順番で試してみましょう。
- アプリの終了
- 再起動
- 強制再起動
強制再起動しても解決しない場合は、初期化や修理、買い替えを検討してみてください。
iPhoneがフリーズしてしまったときの対処法は、下記の記事でも解説しているので、併せてご覧になってみてください。
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