【比較】中古スマホの保証内容・期間まとめ｜どこで購入するのがおすすめ？

中古スマホを安心して購入するためには、どのような保証・補償があるのか事前に把握しておきたいですよね。
この記事では、「中古スマホの保証内容・期間が知りたい」という方に向けて、

• 中古スマホの保証内容・期間
• 保証が利用できない場合の対処法

を紹介しています。
中古スマホの保証内容・期間は販売店ごとに紹介していますので、購入する際の参考にしてみてください！

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中古スマホの保証内容・期間まとめ

中古スマホの保証内容は、ショップによって大きく異なります。
主な中古スマホ販売店の保証について見てみましょう。

中古スマホ販売店

代表的な中古スマホ販売店の保証をまとめました。

初期不良に対応してくれる「保証期間」は、各販売店によって1ヶ月〜1年間と大きな差があることが分かりますね。

それぞれの販売店について詳しく見ていきましょう！

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イオシス

中古スマホ・タブレット販売の【イオシス】｜けっこう安い。

2万台超えの豊富な在庫、お得な中古スマホ・白ロムが盛りだくさん！イオシスは創業25年以上、東京秋葉原、新宿・大阪日本橋・名古屋大須・福岡天神の店舗かネット通販でお買い物いただけます。人気の最新スマホから格安SIMフリー、大画面タブレットまで...

iosys.co.jp

イオシスは創業25年以上の老舗中古ガジェットショップショップです。
オンラインショップのほか、東京、大阪、名古屋など全国に11店舗展開しています。

WEB限定で、保証期間が1年間延びる「保証延長サービス」が用意されています。
月額料金は、端末代金により異なります。

ReYuuストア

Attention Required! | Cloudflare

store.reyuu-japan.com

ReYuuストア（旧エコたん）は、ReYuu Japan株式会社（旧日本テレホン株式会社）が運営する中古スマホショップです。
購入前後のサポートに力を入れています。

状態のいい端末の保証期間は、中古スマホとしては長めです。

ゲオモバイル

ゲオモバイル｜中古スマホ・中古携帯・格安スマホの販売・買取情報サイト

格安スマホを買うなら全国にサポート店のある「ゲオモバイル」！中古スマホ×格安SIMで今よりも安くスマホを使いましょう！Softbank、docomo、au、など常時数千台の品揃え。もちろん安心の保証も行なっています。格安スマホ、中古スマホ、...

geo-mobile.jp

ゲオモバイルは、ゲオが運営する総合モバイル専門店です。
1店舗あたり1,000台以上の中古端末や、新品の格安スマホ（SIMフリー端末）など、多数ラインナップしています。

端末購入時に加入料金を支払うことで、1年間の「ゲオ中古モバイル保証」に加入できます。
自己負担金がなく安心です。

じゃんぱら

じゃんぱら【スマホ・ＰＣ・デジタル家電の中古販売・買取・iPhone修理】

スマホ・パソコン・デジカメ・オーディオの店頭販売･通販＆高価買取。中古パソコン、ＰＣパーツ、周辺機器、中古デジカメ、オーディオ、中古スマホ、携帯電話……中古はもちろん、新品・未使用品もお買い得価格でご提供。総務省登録修理業者iPhone修理...

www.janpara.co.jp

じゃんぱらは、スマホやタブレットはじめ、パソコンやカメラ、ゲーム機などを販売している中古家電ショップです。
オンラインショップのほか、全国に53店舗展開しています。

無料のじゃんぱら会員になることで、保証期間が延長されます。

物損や水没に備えた「じゃんぱらあんしん保証」は、端末代金によって月額料金と自己負担金が変わります。

リコレ！

リコレ！ | ビックカメラグループ ソフマップの中古通販サイト【公式】

中古パソコン・スマホ・デジカメを買うなら、ビックカメラグループ ソフマップの公式通販 中古専門サイト『リコレ！』におまかせください。最大68工程の品質チェック・初期不良サポート・選べる長期保証プランで、安心して購入いただける中古商品を豊富に...

used.sofmap.com

リコレ！は、ビックカメラグループのソフマップが運営している中古ガジェットショップです。
ソフマップは、関東を中心に全国に24店舗にあります。

オリジナル保証の「ビック月額スマホ保証」は、スマホ保証としては珍しく「火災」にも対応しています。
月額料金と自己負担金は、端末代金により異なります。

にこスマ

https://nicosuma.com/

nicosuma.com

にこスマは、伊藤忠グループのBelongが運営する中古スマホショップです。
全商品がSIMフリーまたはSIMロック解除済みで、比較的きれいな端末が多く販売されています。

保証期間は中古スマホとしては最長クラスの1年間で、購入から14日間以内なら自己都合の返品も可能です。
中古スマホでも安心して利用できます。

修理費用を年間7万円までカバーできる「にこスマあんしん保険」に加入できます。

ムスビー

保証はありますか？｜中古スマホ・中古タブレット専門のフリマ／ムスビー

ムスビーのよくある質問（FAQ）「保証はありますか？」の回答

www.musbi.net

ムスビーは、スマホやタブレットに特化したフリマサイトです。
一般的なフリマサービスと異なり、ムスビーが仲介しているため、比較的安心感があります。

赤ロム保証や保証の有無などは売り手によって異なるため、商品ページをよく確認するようにしましょう。

一部商品では「なんでも端末安心パック」に加入可能です。
スマホ保険のほか、データ復旧サービスなどがセットになっています。

キャリア（認定中古品）

近年では大手キャリアも中古スマホ（認定中古品）を販売しています。

大手キャリアの中古スマホってどうなの!?メリット・デメリットを紹介 

認定中古品の保証期間は、いずれのキャリアも30日間で、中古スマホ販売店と比べると短めです。
一方で「大手キャリアの品質保証」という安心感や、赤ロム化しないメリットがあります。

大手3キャリアの独自保証について、それぞれ見てみましょう。

ドコモ

docomo Certified（ドコモ認定リユース品） | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

ドコモの厳しい審査基準をクリアした高品質なリユース品（中古品）「docomo Certified」をご紹介します。あの人気機種も取扱い中！30日間の無償交換であんしん！

onlineshop.smt.docomo.ne.jp

docomo Certifiedを購入するには、ドコモの回線契約が必要です。

「Smartあんしん補償」では利用中のスマホだけでなく、パソコンやゲーム機なども補償の対象（上限あり）になります。

ドコモの中古スマホ「docomo Certified」ってどうなの？｜評判や注意点など

au

au Certified | 製品 | au

au Certifiedの紹介ページ。au Certified（認定中古品）についてご案内します。

www.au.com

au Certifiedを購入するには、auまたはUQ mobileの回線契約が必要です。

auの中古スマホ「au Certified」ってどうなの？｜評判や注意点など

SoftBank

【オンライン限定】認定リユース品（SoftBank Certified） | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク

SoftBank Certifiedとは、ソフトバンクが厳選した認定整備済みのスマートフォンです。人気のスマートフォンをお試しやすい価格でご用意しました！

www.softbank.jp

SoftBank Certifiedは、回線契約不要で購入できます。
（ワイモバイルの端末を購入する場合は回線契約が必要です。）

保証が利用できない場合の対処法

保証内容・期間に合致しない場合は修理が必要です。
キャリアやメーカー、修理専門店に持ち込むことも考えてみましょう。

修理の詳細はこちらの記事で詳しく解説しています。

中古スマホの修理方法をパターン別に紹介｜保証が適用できる場合も

• 修理が難しい
• 修理料金が高額になる
• 今使っている機種に不満がある

といった場合は、買い替えも検討してみてください。

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中古iPhoneのおすすめ機種をランキング形式で紹介｜選び方も
おすすめ中古Androidスマホ10選｜コスパ重視

中古スマホ・タブレットを安心して購入するなら「にこスマ」！

「にこスマ」は、伊藤忠グループの「Belong」が運営する中古スマホ・タブレット販売サービスです。
高品質な「三つ星スマホ」を厳選しており、中古端末でも安心してご利用いただけます。

全商品でさまざまな角度から撮影した実機画像を掲載しているため、状態を確認したうえで納得して購入できます。

使わなくなったスマホ・タブレットは「にこスマ買取」にお売りください！